お申し込み後、当社から連絡がない場合
【キャンセル待ち登録】
満席表示の場合、横に「キャンセル待ち登録」と表示されている場合 |
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「予約のキャンセル」や「定員数を増枠」した場合、【キャンセル待ち登録】された方全員に 空きが出たことを一斉メール配信でお知らせするサービスです。 ※表示が出てない場合は、「キャンセル待ち登録」機能が受付終了となっております。 |
予約状況に空きが出た場合・・・
通知メール「【要予約】キャンセル待ちの予約に空きがでました」とメールが届きますので、予約手続きをしてください。
【ご注意】 メールが届いても予約手続きをしないと予約が確定されません。 空きが出た場合、キャンセル通知設定をされたお客様全てに、空き通知を一斉メールしますので、ご予約は早いもの順・先着順となります。 |
キャンセル通知設定を取り消したい場合 |
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キャンセル待ち申し込みの解除は、キャンセル待ち申し込み後に送付されるメールのURLより解除が可能です。
【操作手順】
① キャンセル待ち申し込み後に送付されるメール「件名:キャンセル待ち申し込みを承りました」を開く ② メール下部のURLをクリックする ③ 本人確認のため、キャンセル待ち申し込み時に登録したメールアドレスを入力、「認証」をクリックする ④ キャンセル待ち申し込みを解除する |
「予約確定のメールが届かない」「予約がうまくいかない」「やり方が分からない」場合は・・・
●ネット予約後 直ぐに「予約確定のメールが届きます」、もしメールが届かない場合は予約が出来ておりません。
●予約がうまくいかない方、やり方が分からない方は当社で予約の代行手続きをいたします。
①予約したい開催日/ (例) 1月10日(日) ②会場名/ (例) 銀座レストラン〇〇〇 ③メールアドレス/ (例) aabbcc@example.com ④年齢/ 〇〇歳 ⑤※複数人の予約をする場合は、人数と全員の「名前」「年齢」をご記入ください。
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ご予約の場合(例)
●件名/ イベント予約
●開催日/3月3日(土)15:00 新宿
●氏名/ 日本花子(二ホンハナコ)
●性別/ 女性
●年齢/40歳
●スマホ/ 090-9999-9999
●参加人数/ 1名
※複数でのお申し込みの場合、お申し込み者以外の方全員の氏名/性別/年齢/携帯電話をお書きく ださい。未記入の場合はお席の確保ができかねます。
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